Variables et espaces réservés : des modèles qui se remplissent seuls
Mis à jour en juillet 2026
Un bon modèle fait gagner du temps. Un modèle qui se personnalise seul en fait gagner plus. Avec les espaces réservés, un extrait s'adapte à chaque message — la date se remplit toute seule, et le nom est la seule chose que vous tapez.
Le problème des réponses enregistrées classiques, c'est la modification. Vous collez « Bonjour [nom], votre commande part le [date] » puis vous cherchez les crochets pour les corriger à la main. Les espaces réservés suppriment cette étape : vous marquez une fois les parties qui changent, et ReplyKit les remplit quand vous insérez l'extrait.
Les deux types d'espaces réservés
Enveloppez un jeton entre accolades n'importe où dans votre extrait, comme {name}. Il y a deux comportements :
| Espace réservé | Ce qui se passe à l'insertion |
|---|---|
{date} | Se remplit seul avec la date du jour |
{time} | Se remplit seul avec l'heure actuelle |
{datetime} | Se remplit avec date et heure ensemble |
{name}, {order}, {n'importe-quoi} | Vous demande de saisir la valeur avant l'insertion |
{date}, {time} et {datetime} sont automatiques — vous ne les tapez jamais. Tout autre jeton devient un champ à remplir : quand vous insérez l'extrait, ReplyKit vous demande chacun, puis dépose le texte fini à votre curseur.
Comment les utiliser (en 3 étapes)
- Enregistrez un extrait avec des espaces réservés, ex.
Bonjour {name}, votre commande part le {date}. Merci de votre patience ! - Dans n'importe quel champ de texte, tapez
//et choisissez l'extrait. - ReplyKit remplit
{date}automatiquement et vous demande{name}. Tapez « Marie », et vous obtenez : Bonjour Marie, votre commande part le 07/07/2026. Merci de votre patience !
Modèles à rendre dynamiques
Mise à jour de commande
Confirmation de rendez-vous
Relance de support
Créez des modèles qui se remplissent seuls. Ajoutez des espaces réservés à n'importe quel extrait et insérez-le partout en tapant //.
Ajouter ReplyKit à Chrome — gratuitConseils
- Réutilisez le même nom de jeton pour le remplir une fois — chaque
{name}dans un extrait reçoit la valeur que vous tapez. - Gardez les noms de jetons courts et évidents (
{name},{date},{link}) pour vous souvenir de quoi taper. - Combinez avec un raccourci court : tapez
;exppour développer instantanément votre modèle de mise à jour de commande. - Utilisez
{date}pour tout ce qui est daté — journaux, horodatages, lignes « à ce jour » — et ne le mettez plus jamais à jour à la main.
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Questions fréquentes
Que sont les variables ou espaces réservés dans les extraits ?
Des champs dynamiques dans un extrait, comme {date} ou {name}, qui se remplissent seuls ou vous demandent une valeur quand vous insérez l'extrait.
Quels espaces réservés se remplissent automatiquement ?
{date}, {time} et {datetime} se remplissent seuls. Tout autre champ, comme {name}, vous le demande pendant l'insertion.
Puis-je créer mes propres champs personnalisés ?
Oui. Écrivez n'importe quel {mot} dans un extrait et ReplyKit vous demandera de le remplir à l'insertion.
Le presse-papiers est-il pris en charge comme espace réservé ?
Non. {clipboard} n'est pas pris en charge volontairement, pour que ReplyKit n'ait jamais besoin de la permission de lecture du presse-papiers.