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Variabili e segnaposto negli snippet: template che si compilano da soli

Aggiornato a luglio 2026

Un buon template fa risparmiare tempo. Un template che si personalizza da solo ne fa risparmiare di più. Con i segnaposto, uno snippet si adatta a ogni messaggio — la data si compila da sola, e il nome è l'unica cosa che digiti.

Il problema delle risposte pronte semplici è la modifica. Incolli "Ciao [nome], il tuo ordine parte il [data]" e poi cerchi le parentesi per correggerle a mano. I segnaposto eliminano questo passaggio: segni una volta le parti che cambiano, e ReplyKit le compila quando inserisci lo snippet.

I due tipi di segnaposto

Racchiudi un token tra parentesi graffe ovunque nel tuo snippet, come {name}. Ci sono due comportamenti:

SegnapostoCosa succede all'inserimento
{date}Si compila da solo con la data di oggi
{time}Si compila da solo con l'ora corrente
{datetime}Si compila con data e ora insieme
{name}, {order}, {qualsiasi}Ti chiede di digitare il valore prima dell'inserimento

{date}, {time} e {datetime} sono automatici — non li digiti mai. Qualsiasi altro token diventa un campo da compilare: quando inserisci lo snippet, ReplyKit te lo chiede uno per uno, poi lascia il testo finito al cursore.

Come usarli (in 3 passi)

  1. Salva uno snippet con segnaposto, es. Ciao {name}, il tuo ordine parte il {date}. Grazie per la pazienza!
  2. In qualsiasi campo di testo, digita // e scegli lo snippet.
  3. ReplyKit compila {date} automaticamente e ti chiede {name}. Digita "Maria", e ottieni: Ciao Maria, il tuo ordine parte il 07/07/2026. Grazie per la pazienza!

Template da rendere dinamici

Aggiornamento ordine

Ciao {name}, buone notizie — il tuo ordine {order} è partito oggi, {date}. Puoi tracciarlo qui: {tracking}.

Conferma appuntamento

Ciao {name}, ti confermo la nostra chiamata del {date} alle {time}. A presto!

Follow-up di supporto

Ciao {name}, solo un follow-up sul ticket {ticket}. Va tutto bene ora, o devo continuare ad approfondire?

Crea template che si compilano da soli. Aggiungi segnaposto a qualsiasi snippet e inseriscilo ovunque digitando //.

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Suggerimenti

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Domande frequenti

Cosa sono le variabili o i segnaposto negli snippet?
Campi dinamici dentro uno snippet, come {date} o {name}, che si compilano da soli o ti chiedono un valore quando inserisci lo snippet.

Quali segnaposto si compilano automaticamente?
{date}, {time} e {datetime} si compilano da soli. Qualsiasi altro campo, come {name}, ti chiede il valore mentre inserisci.

Posso creare campi personalizzati?
Sì. Scrivi qualsiasi {parola} in uno snippet e ReplyKit ti chiederà di compilarla quando lo inserisci.

Gli appunti (clipboard) sono supportati come segnaposto?
No. {clipboard} non è supportato di proposito, così ReplyKit non ha mai bisogno del permesso di lettura degli appunti.